はじめに
宮信観光ぶどう園(以下、「当園」)(※1)のお客様の個人情報の取り扱い方針(プライバシーポリシー)は、以下のとおりです。
法令等の遵守
個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他規範を遵守します。
個人情報の定義
個人としてのお客様等を直接的または間接的に識別できるすべての情報をいいます。
個人情報の取得
当園は、以下の場合に個人情報を取得いたします。
- お問い合わせフォームを通じてお問い合わせいただく場合
- 商品の注文時
- ご予約時またはぶどう狩り受付時
アクセス解析ツールについて
当サイトは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページ(https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/)をご覧ください。
個人情報の利用目的
当園は、以下の目的で個人情報を利用いたします。
- お客様からのお問い合わせに対応するため
- お客様にとって有益と判断した情報をお知らせする場合
- サービスの改善・向上を行うためにご意見やご利用状況などを分析する場合
個人情報の管理
個人情報の保護に関する運用要領を定めるとともに、個人情報の管理責任者を置いて適切に管理します。
セキュリティについて
当園は、個人情報の保護に関する諸法令および本プライバシーポリシーに従って、個人情報を適切に取り扱います。
個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当園は、法令およびガイドラインに則り、監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置および再発防止措置等の必要な対応を行います。
個人情報の第三者提供について
当園は、個人情報についてあらかじめお客様等の同意を得ないで第三者に提供いたしません。ただし、次に掲げる必要があり第三者に提供する場合はこの限りではありません。
- 当園が利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、個人情報の保護に関する法律、その他の法令で認められる場合
個人情報の開示
当園は、お客様等の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
個人情報の開示請求
お客様等からの個人情報の開示請求に関しては、郵送にて承ります。
請求においては当園が定める開示請求書およびご本人であることを確認できる公的証明書を郵送にてご提出いただく必要がございます。
改変と見直しについて
当プライバシーポリシーについては、法令変更などを受けて適宜見直しを行います。
個人情報に関するお問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
事業所名:宮信観光ぶどう園
個人情報取り扱い責任者:山添 智昭
電話番号:04-2959-4059
メールアドレス:info@miyashin.com